Lieferung

Lieferprozess

1. Bestellbestätigung und Anzahlung: Sobald die Bestellung des Kunden bestätigt wurde, gibt unser Team die Spezifikationen in das System ein und bestellt die benötigten Komponenten. Dies ist einer der wichtigsten Schritte im Prozess. Es ist entscheidend, dass der Kunde das Produkt und seine Spezifikationen versteht.

   Voraussetzungen für den Beginn des Produktionsauftrags:

   • Genehmigung der technischen Dokumentation

   • Zahlung einer Anzahlung für die Bestellung

2. Koordination mit dem Hersteller: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Herstellern zusammen, die die Produktion gemäß den Anforderungen des Kunden beginnen.

3. Produktion und Qualitätskontrolle: Während der Produktionsphase durchläuft jedes Produkt eine strenge Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass die höchsten Standards eingehalten werden.

4. Lieferplanung: Nach Abschluss der Produktion arbeiten wir eng mit der Logistikabteilung zusammen, um einen Liefertermin zu planen, der mit dem Zeitplan des Kundenprojekts übereinstimmt.

5. Lieferung zum Standort: Wir bieten Lieferung zum Kantenbereich, Unterstützung beim Entladen oder direkte Lieferung an Installateure, je nach den Vorlieben des Kunden.

6. Endkontrolle und Unterstützung: Nach der Lieferung führen wir eine abschließende Qualitätsprüfung durch, um sicherzustellen, dass keine Schäden aufgetreten sind, und bieten bei Bedarf After-Sales-Unterstützung an.

Durch klare Kommunikation und realistische Erwartungen hinsichtlich der Bearbeitungszeiten stellen wir sicher, dass unsere Kunden ein reibungsloses und zuverlässiges Erlebnis haben, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung.