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Bei Critalu, einem Unternehmen für Fenster- und Türenvermittlung, verstehen wir die Bedeutung einer klaren und effizienten Kommunikation während des gesamten Lieferprozesses. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb einer Lieferzeit von 6 bis 14 Wochen zu bearbeiten und zu liefern. Diese Lieferzeit ist entscheidend, um die höchste Qualität und Genauigkeit jeder Bestellung zu gewährleisten, von der ersten Beratung bis zur endgültigen Lieferung.
Die Lieferzeit von 6-14 Wochen ermöglicht es uns, Fenster und Türen anzupassen, zu produzieren und zu liefern, die den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
Die Zeitspanne hängt von Faktoren wie Produkttyp, Material, Größe, Menge und speziellen Anforderungen ab.
Maßgeschneiderte Bestellungen oder spezielle Konfigurationen können das längere Ende des Zeitrahmens erfordern, während Standardprodukte schneller bearbeitet werden können.
Bestellbestätigung: Sobald die Bestellung des Kunden bestätigt wurde, gibt unser Team die Spezifikationen in unser System ein.
Koordination mit dem Hersteller: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Herstellern zusammen, die mit der Produktion gemäß den Anforderungen des Kunden beginnen.
Produktion und Qualitätskontrolle: Während der Produktion durchläuft jedes Produkt eine strenge Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass die höchsten Standards eingehalten werden.
Lieferplanung: Nach der Produktion arbeiten wir eng mit der Logistikabteilung zusammen, um einen Liefertermin zu vereinbaren, der mit dem Zeitplan des Projekts des Kunden übereinstimmt.
Lieferung zum Standort: Wir bieten Lieferung zum Kantenbereich, Hilfe beim Entladen oder direkte Lieferung an Installateure, je nach den Vorlieben des Kunden.
Endkontrolle und Unterstützung: Nach der Lieferung führen wir eine abschließende Qualitätskontrolle durch, um sicherzustellen, dass keine Schäden aufgetreten sind, und bieten bei Bedarf After-Sales-Unterstützung an.
Durch klare Kommunikation und realistische Erwartungen hinsichtlich der Lieferzeiten gewährleisten wir ein reibungsloses und zuverlässiges Erlebnis für unsere Kunden von der Bestellung bis zur Lieferung.
